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Chaque table est unique · Fabrication à la commande, à vos dimensions · Paiement en 2 fois sans frais
Atelier Rivière

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Questions fréquentes

Fabrication à la commande, sur-mesure, livraison, paiement et retours : l'essentiel en quelques réponses.

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Table à manger rivière, résine bleue, sur piètement en acier noir
Les tables sont-elles en stock ?
Non. Chaque table est fabriquée à la commande, ce qui permet de fixer ses dimensions et la couleur de sa résine. Comptez 8 à 12 semaines entre le règlement et la livraison.
Quel est le délai de livraison ?
8 à 12 semaines après le règlement, fabrication et transport compris. La date de livraison est fixée avec vous, sur rendez-vous, en France métropolitaine.
Puis-je choisir les dimensions et la couleur de la résine ?
Oui. Chaque modèle est proposé dans plusieurs dimensions courantes ; une autre longueur, une autre largeur, une autre couleur de résine ou un autre piètement se demandent sur devis. Écrivez-nous avec la référence du modèle et vos souhaits : nous répondons sous 48 heures ouvrées.
Combien coûte la livraison ?
La livraison en France métropolitaine est offerte, ou 50 € en livraison sécurisée (caisse bois renforcée et assurance).
Comment se passe le paiement ?
Après validation de la commande, vous réglez par un lien de paiement sécurisé, par carte bancaire. Vous pouvez payer en 1 fois, ou en 2 fois sans frais : 50 % à la commande, 50 % avant l'expédition.
La table livrée sera-t-elle identique à la photo ?
Non, et c'est le principe d'une table en bois massif. Nous reprenons le modèle, la couleur de la résine et les dimensions commandées, mais chaque plateau vient d'un arbre différent : le veinage et le tracé de la résine sont propres à votre table.
La résine epoxy résiste-t-elle à la chaleur et aux rayures ?
Elle résiste à l'usage quotidien d'une table. Elle supporte une tasse chaude, pas un plat sortant du four : utilisez un dessous de plat. Les micro-rayures d'usage se rattrapent au polissage ; évitez les éponges abrasives.
Puis-je retourner une table ?
Une table commandée dans une dimension du catalogue bénéficie du délai légal de rétractation de 14 jours. Une table réalisée sur-mesure selon vos indications n'est ni reprise ni échangée. Le détail figure sur la page Retours.
Travaillez-vous avec les professionnels ?
Oui. Restaurants, hôtels, bureaux, architectes d'intérieur et décorateurs peuvent nous écrire pour un devis sur plusieurs tables ou un projet complet.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui, en 2 fois sans frais à partir de 300 € d'achat : 50 % à la commande, 50 % avant l'expédition.

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